{"id":577,"date":"2019-12-11T09:00:58","date_gmt":"2019-12-11T08:00:58","guid":{"rendered":"https:\/\/www.elfarodetuciudad.com\/?p=577"},"modified":"2019-12-11T10:14:48","modified_gmt":"2019-12-11T09:14:48","slug":"5-consejos-para-que-tu-cliente-vuelva-a-tu-negocio","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.elfarodetuciudad.com\/?p=577","title":{"rendered":"5 consejos para que tu cliente vuelva a tu negocio"},"content":{"rendered":"

Un cliente satisfecho, un cliente que habla de ti y de tu negocio sin apenas darse cuenta, es una campa\u00f1a de publicidad ambulante y gratis. Precisamente para aprovecharnos de este factor quiero darte algunos consejos para que tu cliente vuelva a tu negocio<\/b>.<\/p>\n

No s\u00f3lo debemos centrarnos en la captaci\u00f3n de nuevos clientes<\/b>, estamos de acuerdo en que \u00a0conseguir clientes es muy importante, pero\u2026\u00bfes menos importante conservar esos que ya tenemos\u2026? Todo el tiempo y esfuerzo que hayamos dedicado a conseguirlos es in\u00fatil si no sabemos conservarlos \u00bfc\u00f3mo? Pues muy f\u00e1cil, haci\u00e9ndoles sentirse queridos y \u00fanicos.<\/p>\n

\"women-1209678_1920\"<\/a><\/p>\n

Trucos para conservar a tus clientes<\/h2>\n

Dile que le quieres<\/b>: No tiene que ser una declaraci\u00f3n de amor en toda regla con flores y bombones, un correo agradeciendo su confianza por haber contado con vosotros, o una carta recordando que est\u00e1s encantado de tener clientes como \u00e9l, puede ser una buena manera de motivar a tu cliente a volver.<\/p>\n

Pr\u00e9miale<\/b>: Un cliente asiduo no deber\u00eda ser tratado igual que uno que no vamos a volver a ver, las tarjetas fidelidad tan de moda ahora, que premian a los clientes por comprar repetidamente en un mismo sitio, son un buen incentivo para que tu cliente vuelva.<\/p>\n

Esc\u00fachale<\/b>: No hay nada m\u00e1s frustrante que el que vayas a reclamar y no te hagan ni caso\u2026. y a veces por dar la raz\u00f3n a un cliente en algo en que la tiene (o en la que no) con unos l\u00edmites razonables, \u00a0va a conseguir que no quiera arriesgarse a ir a ning\u00fan otro sitio.<\/p>\n

Recu\u00e9rdale que le echas de menos<\/b>: Es relativamente f\u00e1cil saber si un cliente ha dejado de contar contigo, el ponerse en contacto en cuanto lo detectes para ver si ha tenido alg\u00fan problema que puedas solucionar, le har\u00e1 sentirse imprescindible para nosotros.<\/p>\n

Mant\u00e9nle al d\u00eda de tus descuentos y promociones<\/b>: casi nadie es capaz de resistirse a comprobar \u201d in situ\u201d esa oferta incre\u00edble, hay poca gente no se sienta atra\u00eddo por un 2×1, o a unas rebajas de locura\u2026, no dejes que tu cliente se las pierda.<\/p>\n

Lo mejor: Con la APP de fidelizaci\u00f3n como es El Faro De Tu Ciudad<\/p>\n

La APP de fidelizaci\u00f3n de \u201cEl Faro De Tu Ciudad<\/b>\u201d, es perfecta para los comercios y usuarios. Los comercios podr\u00e1n a\u00f1adir ofertas y descuentos que los clientes podr\u00e1n disfrutar. El comercio vende m\u00e1s y el usuario gasta menos.<\/p>\n

Y muy pronto en la nueva versi\u00f3n de El Faro De Tu Ciudad <\/b>los comercios tendr\u00e1n un programa de fidelizaci\u00f3n por puntos como el de las grandes empresas.<\/p>\n

Si quieres que el cliente vuelva, ya sabes qu\u00e9 hacer<\/h2>\n

Recuerda que un cliente contento es un cliente satisfecho\u2026 y que siempre vuelve. Con estos trucos y consejos, conseguir\u00e1s que tus clientes trabajen siempre contigo por tu profesionalidad y atenci\u00f3n.<\/p>\n

As\u00ed que exprime al m\u00e1ximo estos consejos para que tu cliente vuelva a tu negocio<\/b>.<\/p>\n<\/span>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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